Règlement & Conditions

Paiement

• L’inscription est confirmée après réception du paiement et de la preuve (capture / reçu) via WhatsApp ou Email.
• Les méthodes disponibles peuvent inclure : Virement bancaire, Cash Plus, PayPal, ou Payoneer.
• Les places étant limitées, un paiement tardif peut entraîner la perte de la réservation.

Absence & retard

• En cas d’absence, l’étudiant doit prévenir le formateur ou l’équipe ITTA via WhatsApp.
• Les retards répétés peuvent réduire la qualité de suivi et la participation aux activités pratiques.

Replays & supports

• Les replays (enregistrements) sont partagés lorsque disponibles et destinés uniquement aux inscrits.
• Les supports (PDF/TP) sont fournis via Drive/Classroom et ne doivent pas être redistribués.

Comportement & respect

• Un comportement respectueux est exigé (chat, micro, interactions).
• L’accès peut être suspendu en cas d’abus (spam, perturbation, partage non autorisé).

Remboursement

• Un remboursement partiel de 50 % peut être accordé si la demande est effectuée au moins 3 jours avant la date de début de la formation.
• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après la date de démarrage de la formation.
• Après validation de la demande, le traitement du remboursement peut prendre entre 1 et 3 semaines selon la méthode de paiement utilisée.